FAQ
Explorez notre foire aux questions
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos lignes, nos horaires, nos billets et nos services. Rapide, simple et disponible à tout moment.
Où puis-je consulter les horaires des lignes TMR ?
Tous nos horaires sont disponibles en ligne sur notre page horaires, ainsi que sur les affichages aux arrêts et dans nos véhicules. Vous pouvez rechercher un trajet en indiquant votre point de départ et votre destination.
Comment acheter un billet ou un abonnement ?
Vous pouvez acheter vos billets directement auprès du chauffeur, aux automates disponibles dans certaines gares, ou en ligne. Pour les trajets réguliers, un abonnement est souvent plus avantageux.
Quelles lignes sont exploitées par TMR ?
TMR exploite notamment les Bus Urbains de Martigny, la ligne Martigny–Aoste, le réseau de l’Entremont, les bus et navettes de Verbier ainsi que le Mont-Blanc Express. Retrouvez le détail de chaque ligne et son plan de réseau sur notre site.
Que faire si j’ai oublié un objet dans un véhicule ?
Rendez-vous sur notre page objets trouvés et remplissez le formulaire de déclaration en ligne. Nous mettons tout en œuvre pour restituer les objets égarés à leurs propriétaires dans les meilleurs délais.
Mon billet est-il valable sur l’ensemble du réseau ?
La validité de votre titre de transport dépend de la zone et de la ligne concernées. Nous vous conseillons de vérifier les conditions au moment de l’achat ou de contacter notre service client pour toute question.
Comment voyager avec un vélo ou des bagages encombrants ?
Le transport de vélos et de bagages spéciaux est possible sur certaines lignes, dans la limite des places disponibles. Un billet spécial peut être requis selon le trajet. Consultez les conditions de transport avant votre voyage.
Comment contacter le service client TMR ?
Notre service client est à votre disposition pour toute question relative à vos trajets, billets ou abonnements. Contactez-nous par téléphone au 027 721 68 40 ou par e-mail.
Objets trouvés
Un oubli dans nos véhicules ?
Pas de panique. Consultez notre page objets trouvés et déposez votre déclaration en ligne. Nous mettons tout en œuvre pour restituer les objets égarés à leurs propriétaires dans les meilleurs délais.
Accéder aux objets trouvés