FAQ
Häufige Fragen
Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Linien, Fahrplänen, Billetten und Dienstleistungen. Schnell, einfach und jederzeit verfügbar.
Wie kaufe ich ein Billett oder ein Abonnement?
Sie können Ihre Billette direkt beim Fahrer, an den Automaten in gewissen Bahnhöfen oder online kaufen. Für regelmässige Fahrten ist ein Abonnement oft vorteilhafter.
Welche Linien werden von TMR betrieben?
TMR betreibt insbesondere die Stadtbusse von Martigny, die Linie Martigny–Aosta, das Netz des Entremont, die Busse und Shuttles von Verbier sowie den Mont-Blanc Express. Die Einzelheiten zu jeder Linie und deren Netzplan finden Sie auf unserer Website.
Was tun, wenn ich einen Gegenstand in einem Fahrzeug vergessen habe?
Besuchen Sie unsere Fundbüro-Seite und füllen Sie das Meldeformular online aus. Wir setzen alles daran, verlorene Gegenstände so rasch wie möglich ihren Besitzern zurückzugeben.
Ist mein Billett auf dem gesamten Netz gültig?
Die Gültigkeit Ihres Fahrausweises hängt von der betreffenden Zone und Linie ab. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen beim Kauf zu prüfen oder bei Fragen unseren Kundendienst zu kontaktieren.
Wie reise ich mit einem Velo oder sperrigem Gepäck?
Der Transport von Velos und Spezialgepäck ist auf gewissen Linien möglich, im Rahmen der verfügbaren Plätze. Je nach Strecke kann ein Spezialbillett erforderlich sein. Informieren Sie sich vor Ihrer Reise über die Transportbedingungen.
Wie kontaktiere ich den TMR-Kundendienst?
Unser Kundendienst steht Ihnen für alle Fragen zu Ihren Fahrten, Billetten oder Abonnementen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 027 721 68 40 oder per E-Mail.
Wo finde ich die Fahrpläne der TMR-Linien?
Alle unsere Fahrpläne sind online auf unserer Fahrplan-Seite verfügbar, ebenso wie auf den Anzeigen an den Haltestellen und in unseren Fahrzeugen. Sie können eine Verbindung suchen, indem Sie Ihren Ausgangspunkt und Ihr Ziel angeben.
Fundbüro
Etwas in unseren Fahrzeugen vergessen?
Kein Grund zur Sorge. Besuchen Sie unsere Fundbüro-Seite und reichen Sie Ihre Meldung online ein. Wir setzen alles daran, verlorene Gegenstände so rasch wie möglich ihren Besitzern zurückzugeben.
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